Почему не работает WhatsApp сегодня. Оснонвые причины и решения

Не работает ВатсАп — с такой проблемой сегодня сталкиваются практически все пользователи. Ниже остановимся на причинах и способах решения проблем в работе самостоятельно.

Причины по которым не работает WhatsApp

1. Не работает видеозвонок в ВатсАпе по причине сбоя системы.
2. Не было произведено обновление мессенджера.
3. Ведутся профилактические работы или сбой сервера.
4. Отсутствует интернет-соединение.

На каждой из названых причин остановимся более подробно и рассмотрим, как устранить проблему, если перестал работать ВатсАп самостоятельно.

Сбой системы

Немалое количество проблем с работой на Айфоне или другом мобильном устройстве устраняется перезагрузкой. Можно перегрузить сам телефон, а можно устранить неполадку с помощью временной остановки работы ВатсАп.

В последнем случае необходимо последовательно сделать следующее:

1. зайти в настройки;
2. выбрать «Все приложения»;
3. нажать на «Работающие»;
4. найти приложение и нажать «Остановить».
5. включить его снова.

Обновление

Ошибка WhatsApp — на телефоне стоит неправильная дата или мессенджер не был вовремя обновлен.

Каждый раз разработчики предлагают обновленные версии с расширенными возможностями и исправленными багами. Если этого своевременно не делать, то ВатсАп не сможет выполнять возложенные функции в полном объеме, то есть, со всеми обновленными функциями. Для этого потребуется доступ к сети Интернет и время.

Чтобы обновить приложение на Андроиде, необхдимо сделать следующее:

1. зайти в Плей Маркет;
2. нажать на полоски, расположенные в верхнем левом углу;
3. перейти в «Приложение и игры»;
4. если обновление уже доступно — обновить.

Аналогичные манипуляции нужно проделають и на Айфоне, только через Апп Стор.

Профилактические работы или сбой сервера

Ошибка загрузки WhatsApp может возникнуть при проведении профилактических работ или сбоя на сервере. Такие проблемы возникают достаточно редко. В последний раз это было в 2017 году в ночь с 3 на 4 мая. До этого проблемы возникали у пользователей в 2016 году 31 декабря.

Нет доступа в интернет или соединение слабое

Нестабильный интернет или отсутствие соединения не позволяет ВатсАп выполнять свои функции. Необходимо проверить оплачена ли услуга и имеется ли доступ ко всемирной паутине.

Выше перечислены самые распространенные причины, почему не работает мессенджер WhatsApp и способы их устранения. Но проблем с ВатсАп может быть больше. При сбое приложения можно попробовать удалить его из телефона и установить заново. Лучшим вариантом станет обращение в службу поддержки.